進捗対応集計

進捗対応集計

指定した期間の相談者進捗対応/受任者進捗対応において、対応済みの対応データをエクセルで出力できる。

表示期間(FROM)

表示期間開始日を指定する。

表示期間(TO)

表示期間終了日を指定する。

項目

相談者進捗対応 / 受任者進捗対応

担当者

集計の対象にする担当者を選択する。選択すると右の「選択済み」に移動する。

相談者進捗対応エクセルデータ

対応id

進捗対応登録時に自動で割り当てられた対応id

対応日時

進捗対応登録時に指定された対応日時

相談者id

進捗対応登録に紐づく相談者のid

アクションカテゴリ
アクション名
【アクションカテゴリ】 【アクション名】
クローズ クローズ対応
フォロー フォロー/書類説明/その他
アポイント クロージング/案件確認
面談 電話面談/ビデオ面談/直接面談
広告名

進捗対応登録に紐づく広告名

相談種別

進捗対応登録に紐づく相談種別

相談者名

進捗対応登録に紐づく相談者の名前

相手方

進捗対応登録に紐づく相手方(相談進捗登録時には基本的に相手方は空欄)

対応形式

電話/メール/LINE/SMS/FAX/面談/手紙

受発

受信/発信

登録担当

進捗対応登録を行なった担当者名

対応担当

対応を行なった担当者名

引き継ぎ先

引き継ぎ設定がされている場合は、引き継ぎ先の部署名

受任者進捗対応エクセルデータ

対応id

進捗対応登録時に自動で割り当てられた対応id

対応日時

進捗対応登録時に指定された対応日時

受任者id

進捗対応登録に紐づく受任者のid

相談者id

進捗対応登録に紐づく相談者のid

アクションカテゴリ
アクション名
【アクションカテゴリ】 【アクション名】
フォロー 依頼者/カード会社/銀行系/決済代行/収納代行/警察/相手方/裁判所/交渉
開示請求 決済代行(電話開示)/決済代行(書面開示)
書面発送 カード会社/決済代行/収納代行/相手方/銀行系//警察/裁判所/依頼者
事件解決 カード会社/決済代行/収納代行/相手方/銀行系
和解合意書 事務所作成送付/相手方作成送付
広告名

進捗対応登録に紐づく広告名

相談種別

進捗対応登録に紐づく相談種別

相談者名

進捗対応登録に紐づく相談者の名前

相手方

進捗対応登録に紐づく相手方

対応形式

電話/メール/LINE/SMS/FAX/面談/手紙

受発

受信/発信

登録担当

進捗対応登録を行なった担当者名

対応担当

対応を行なった担当者名

引き継ぎ先

引き継ぎ設定がされている場合は、引き継ぎ先の部署名